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Dicono di noi

  • Ho usato per la prima volta il vostro servizio di spesa on Line e consegna a domicilio. Ho fatto l'ordine ieri sera e stamattina con la massima puntualità lo shopper Daniele, incaricato del mio ordine, era davanti alla mia porta. Molto premuroso e cordiale nel chiamarmi, durante la spesa, ed accertarsi del tipo di pane e di burro che avevo scelto. Tutto curato nei minimi dettagli, servizio impeccabile . Seguiranno sicuramente altri ordini, spero che lo standard del servizio rimanga sempre così. Grazie #Supermercato24

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    Primo ordine fatto oggi ... tutto davvero perfetto! Sono davvero soddisfatta ...Grazie Alessandro

  • Servizio eccellente che ottimizza i ns tempi! E Senza affaticarci! Neanche un marito (consenziente) con tanto di lista in mano é capace di tanto: preciso e oculato, puntuale, veloce, affidabile ed efficiente.. e col sorrisooooo !! altroché malumori!! W supermercato24 !!! Abbasso lo stress !!!

  • LaVirginia MelliBachmann Car Wash Trains Europe Castle 35210 SzMUGqVjLp Supermercato24

    Ottimo servizio, ottimi tempi, disponibilità incredibile...davvero super!! Un grande grazie va soprattutto a Giovanni V. che sapendo che si trattava del mio primo acquisto, si è prodigato per renderlo il migliore possibile. Ho scoperto la mia America!!

  • Non avrei potuto essere più contenta di Supermercato24 ringrazio tanto la mia personal shopper Maria e sicuramente utilizzerò ancora il vostro servizio e ho già passato parola grazie grazie grazie!

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  • In questi giorni in cui sono bloccata nel far la spesa dalla necessità di usare le stampelle, ho scoperto questo servizio. La comodità di poter scegliere una fascia oraria di una sola ora, e dell'essere chiamata per scegliere l'eventuale alternativa al prodotto mancante, è impagabile! ho fatto due acquisti, e ogni volta ho trovato cortesia e puntualità. Da ripetere!

Hanno parlato di noi

Domande frequenti

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Il servizio è presente nella mia zona?
Per scoprirlo, inserisci il tuo cap in homepage e seleziona il quartiere. Se la tua zona è coperta, ti verrà chiesto di registrarti per selezionare il supermercato; se invece la tua zona non è ancora coperta dal servizio, apparirà un messaggio. In questo caso, potrai comunque lasciarci la tua email per essere contattato non appena saremo attivi nella tua zona.
In quali orari e giorni è disponibile il servizio?
È sempre possibile fare la spesa con Supermercato24, a qualsiasi ora della giornata, in qualsiasi giorno dell'anno. Il servizio di consegna, così come l'assistenza, invece, sono disponibili tutti i giorni dalle 9.00 alle 23.00, compresa la domenica. L'effettiva possibilità di selezionare una determinata fascia oraria dipende poi dalla disponibilità degli shopper e dagli orari di apertura dei supermercati. Li potrai vedere già al momento della selezione del supermercato, cliccando su "Vedi orari", di modo da poter scegliere il supermercato che meglio incontra le tue esigenze di orario di consegna. Durante le festività i nostri orari sono soggetti alle direttive dei supermercati di riferimento.
Da quali supermercati è possibile ordinare la spesa?
Con Supermercato24 puoi ordinare la spesa da tutti i migliori supermercati della tua zona. Per scoprire nel dettaglio quali, accedi, seleziona la tua zona e otterrai l'elenco completo dei supermercati con relativi orari di consegna. Se un supermercato non dovesse essere presente, il motivo può essere che non abbiamo alcuno shopper disponibile nelle vicinanze, oppure che il supermercato stesso non ci garantisce una buona qualità del servizio in termini di assortimento prodotti.
Come selezionate gli shopper?
Gli shopper sono soggetti indipendenti da Supermercato24, ma per poter prendere in carico una spesa vengono selezionati prima attraverso un quiz online e, successivamente, un attento colloquio formativo. Inoltre, per garantire la massima sicurezza, Supermercato24 raccoglie i documenti di identità di ciascuno di loro. Sarà poi fondamentale la tua recensione a fine spesa, così che possiamo verificare la qualità del servizio dello shopper.
Quanto costa la consegna?
La consegna ha un costo base di 4,90€.
Per spese di importo inferiore ai 30€, escluso il costo di consegna, verrà applicato un supplemento di 2€.
Qualora vengano selezionate particolari opzioni vi possono essere dei supplementi (per esempio, la consegna entro le 2 ore dall'ordine comporta un supplemento di 1,40€). Il costo totale e gli eventuali supplementi verranno comunque sempre indicati chiaramente prima di confermare l'ordine.
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Come vengono definiti i prezzi?
Quando possibile, Supermercato24 collabora con i supermercati per proporre gli stessi prezzi che troveresti nel punto vendita, indicati con la dicitura “stessi prezzi del punto vendita”. In tutti gli altri casi, si avvale di prezzi che potrebbe essere più alti di quelli dei rispettivi punti vendita.
Posso scegliere un determinato orario di consegna?
Certo, l'orario lo scegli tu al momento dell'inserimento dei dati per la consegna, una volta completato il carrello, compatibilmente con le fasce orarie disponibili.
Quali sono i metodi di pagamento previsti?
Puoi scegliere il metodo di pagamento che preferisci, pagando subito online con carta di credito, ApplePay o GooglePay, oppure pagando al momento della consegna, in contanti (metodo al momento non disponibile in alcune province).
Vedi tutte le domande
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Per qualsiasi domanda puoi scriverci a [email protected] oppure chiamarci al numero 045 786 07 54 (servizio attivo dal lun al gio dalle 9.00 alle 23.00 e dal ven alla dom dalle 9.00 alle 21.30) oppure accedere all'assistenza

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Con Supermercato24 puoi fare la spesa online dal tuo computer, smartphone o sfruttando l'esperienza delle app iOS e Android. Eviti così sprechi di tempo, stress e fatica. Le ore passate a cercare i prodotti nei corridoi del supermercato, le interminabili code alla cassa e le borse pesanti saranno presto solo un ricordo.
Paga come preferisci: con PayPal, carta di credito o anche in contanti alla consegna.

Tutti i migliori supermercati sono a tua disposizione, a portata di click

Qui tutti i migliori supermercati sono a tua disposizione: Esselunga, Carrefour, Coop, Conad, Iper e tanti altri. Uno Shopper dedicato farà la spesa per te secondo le tue preferenze nel tuo supermercato preferito e, se ti fà piacere, ti contatterà per proporti delle alternative ai prodotti che non sono disponibili nel supermercato.

La consegna a domicilio precisa e veloce.

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Vuoi ricevere la spesa in pausa pranzo o appena arrivato a casa dall’ufficio? Con Supermercato24 si può, grazie ad un servizio di consegna che ti permette di scegliere l’ora esatta di consegna.
Inoltre, il servizio di consegna è velocissimo permettendoti di ricevere la spesa in giornata e anche in un’ora!
Supermercato24: il miglior modo di fare la spesa

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